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Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, podrá comunicarse al correo electrónico domcon@7domcon7.com o al teléfono 33 1707 5170.

DOMINIO DEL CONOCIMIENTO podrá recabar los siguientes datos personales de manera directa, indirecta o a través de medios electrónicos:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• RFC y datos de facturación.
• Domicilio.
• Información laboral o profesional (cargo, empresa o puesto).
• Métodos de pago o datos de tarjeta (procesados a través de plataformas seguras de terceros, sin almacenamiento local).
• Imágenes, voz o video en caso de participación en cursos o sesiones grabadas.
• Datos de navegación como dirección IP, cookies, historial y comportamiento dentro del sitio web mediante herramientas como Google Analytics o Meta Pixel.

Importante: DOMINIO DEL CONOCIMIENTO no solicita ni trata datos personales sensibles (como estado de salud, creencias religiosas, ideología, orientación sexual, etc.), conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias necesarias para la prestación del servicio:

• Identificar y registrar al titular como cliente o usuario de los servicios de capacitación y consultoría.
• Gestionar la inscripción, acceso y participación en cursos, talleres o programas digitales.
• Emitir comprobantes fiscales y procesar pagos.
• Contactar al titular para brindar soporte técnico, atención al cliente o actualizaciones del servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación contractual.

De manera adicional, DOMINIO DEL CONOCIMIENTO podrá usar sus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio, pero facilitan una mejor experiencia:

• Envío de promociones, boletines, newsletters y materiales informativos relacionados con nuestros servicios.
• Estudios de mercado, análisis estadístico o métricas de navegación para mejorar la calidad y experiencia del sitio web.
• Comunicación de novedades sobre nuevos cursos, certificaciones o materiales educativos.

En caso de que el titular no desee que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a domcon@7domcon7.com con el asunto “Negativa de uso para fines secundarios”.

DOMINIO DEL CONOCIMIENTO no transferirá los datos personales del titular a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP:

• Cuando la transferencia sea necesaria por mandato legal o requerimiento de autoridad competente.
• Cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre el titular y DOMINIO DEL CONOCIMIENTO.
• Cuando los datos se compartan con proveedores o plataformas tecnológicas que apoyan en la operación del negocio (Hotmart, Kajabi, Vidroop, WordPress, Google, Meta, WhatsApp Business, Stripe o PayPal), bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos equivalentes a los previstos en esta política.

En todos los casos, DOMINIO DEL CONOCIMIENTO exigirá a dichos terceros el cumplimiento estricto de las medidas de seguridad y confidencialidad aplicables.

El titular podrá ejercer sus derechos ARCO conforme al artículo 29 del Reglamento de la LFPDPPP, enviando una solicitud formal al correo domcon@7domcon7.com.

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
• Copia de identificación oficial vigente o, en su caso, poder del representante legal.
• Descripción clara de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho.
• Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.

El responsable responderá la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.

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Estas medidas incluyen protocolos de cifrado SSL, autenticación de usuarios, uso restringido de contraseñas, respaldos de información y convenios de confidencialidad con colaboradores y proveedores.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos previstos en las disposiciones fiscales y legales aplicables.

Una vez concluido el periodo, los datos serán eliminados mediante mecanismos seguros y confidenciales.

DOMINIO DEL CONOCIMIENTO se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos o de políticas internas.

Las modificaciones estarán disponibles de forma pública y actualizada en este mismo sitio web.

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